Directeur général
Parrainage de visa
Hôtellerie et restauration · Wellington, Nouvelle-Zélande · Temps plein · 25 NZD/h · Visa : Parrainage par l’employeur
Un nouvel établissement hôtelier et de séjour à Wellington cherche un directeur général (General Manager) capable de le faire tourner dès le premier jour. Vous prendriez en main l’ensemble de l’exploitation, fixeriez les standards de service et feriez d’un groupe de responsables de département une équipe solide.
Le bon profil a déjà dirigé des hôtels ou des établissements comparables et peut citer de vrais résultats d’activité, pas seulement des intitulés de poste. Un parrainage de visa est possible pour la personne qui convient, et les candidats venus de l’étranger qui ont une expérience hôtelière vérifiée sont invités à postuler.
Avant de candidater, mettez par écrit votre direction d’établissements : les sites ouverts, les départements dirigés, les résultats obtenus auprès des clients. Un CV clair en anglais aide, et vous pouvez travailler votre CV de directeur d’hôtel avec Build AI CV.
Missions principales
- Assumer la conduite complète de l’établissement et ses résultats commerciaux
- Piloter l’ouverture et la mise en place d’une toute nouvelle activité d’hôtellerie
- Installer dès le départ des systèmes fiables, des processus et des standards de service
- Accompagner les responsables de département pour qu’ils atteignent leurs objectifs opérationnels
- Faire grandir une culture d’équipe fondée sur la responsabilité, la coopération et le sens du service
- Garantir une qualité de séjour constante, de l’arrivée au départ des clients
- Superviser les chambres, l’accueil des clients, la restauration et les boissons, l’entretien des chambres et la maintenance
- Suivre le chiffre d’affaires, l’efficacité des effectifs et les coûts d’exploitation par rapport aux objectifs
- Transformer les données et les enseignements opérationnels en meilleure performance et en satisfaction des clients
- Repérer tôt les problèmes, y apporter des correctifs concrets et maintenir le dialogue entre services pour que l’exploitation quotidienne reste fluide
- Soutenir l’engagement, la formation et l’évolution de carrière du personnel, et incarner les valeurs de l’établissement par un leadership assuré et un contact chaleureux avec les clients
Profil et conditions
- Expérience avérée de haut niveau dans la direction d’établissements d’hôtellerie, de séjour ou orientés lifestyle
- Capacité démontrée à diriger des équipes multi-départements et à gérer la complexité opérationnelle
- Solide parcours de direction dans l’hôtellerie avec des résultats d’activité mesurables
- Expérience du développement d’équipes, de processus et de standards de service dans un environnement dynamique
- Capacité à concilier direction de terrain et planification stratégique de l’activité
- Compréhension de l’exploitation hôtelière, de la gestion de l’expérience client et des leviers de rentabilité
- Expérience du budget, des prévisions, de la gestion de la main-d’œuvre et de la maîtrise des coûts
- Solides compétences de communication, capable d’influencer et de motiver des équipes diverses, et décideur confiant avec une approche pratique des problèmes opérationnels
- L’expérience de direction en restauration et boissons (food and beverage) est très appréciée
- Passion pour l’hôtellerie, le voyage, les gens et la création d’expériences marquantes ; les candidats doivent pouvoir démontrer des compétences, une expérience et une capacité de direction vérifiées
Candidature : Postuler par e-mail · WhatsApp
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